1. Condições Gerais 1.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Motivos para Troca ou Devolução 2.1. Produto com defeito ou avaria; 2.2. Produto em desacordo com o pedido; 2.3. Arrependimento da compra dentro do prazo legal.
3. Procedimento 3.1. O cliente deve entrar em contato pelo e-mail [email protected] informando o motivo da solicitação. 3.2. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e com nota fiscal.
4. Reembolso 4.1. O reembolso será processado após a análise do produto devolvido. 4.2. O valor será restituído conforme o método de pagamento original.
5. Contato Dúvidas? Fale conosco pelo e-mail [email protected].
